About Barcelona Crew


Barcelona Crew is a leader of recruitment & training services for International Hotels, Luxury Cruises and Super Yachts in Spain

Barcelona Crew Yachts Recruitment & Training is an International Agency dedicated to the placement of high quality, multi-lingual crew, including Michelin experienced Chefs,on Luxury Yachts around the world.

We lead owing our success not only to our attention to customers' detailed requirements and our human touch but also our rigorous, professional ethics and exacting standards. 

Positions we manage:

  • Captains
  • Head Chefs
  • Sous Chefs
  • Junior Chefs
  • Stewardess
  • Spa Stewardess
  • Chief Stewardess
  • Deckhands
  • Officers
  • Engineers
  • 2nd Engineers
  • Pursers
  • Bosuns
  • Guest Service
  • Also, specific positions such as Stewardess Nanny or Stewardess masseur, Michelin Chefs..

 Barcelona Crew is the first agency in Barcelona dedicated to providing customized services in the Recruitment and Training of qualified personnel for the Luxury Yacht industry. We have more than 15 years’ experience in international recruitment in Hospitality & Maritime industry

 RECRUITMENT Recognized for our exacting quality of services and exceptional care of our candidates and customers. Providing timely and flawless services, getting it right first time every time.

 

 

Barcelona Crew Commitment to Quality and Corporate Social Responsibility

Barcelona Crew is a market leader in the Recruitment and Training in the field of Maritime and tourism industry specifically (including) oriented towards luxury yachts and cruises.

Our Vision

•  To become the European reference for the Luxury Yacht and Small Luxury Cruise Ships in the placement of Hospitality Crew - recognised for our exacting quality of services and exceptional care of our candidates and customers.

 • Providing on-time flawless services and getting it right first time, focused on achieving customer satisfaction meeting their requirements.

• Ensuring minimised total cost of recruitment for the Customer.

Our Policy

We've reached our current market position basing our services on high standards of quality and rigorous professional ethics, along with the pursuit of an ever deeper understanding for the customer and the customer’s requirements.

Equally we know understand and integrate national and international regulations throughout our working and managerial practices, ensuring compliance with these requirements. 

We have constructed our business thanks to a motivated and motivating team, allowing us to offer our customers, candidates and users the best service.

For us, candidates are our clients in the sense that we consider your requirements and we respond, react to and serve them in our counseling, support and decision-making.

We are committed to continuously improve our results; to this end the Management ensures the necessary resources and is directly responsible for ensuring that customer and the candidates requirements are known and respected throughout the organization. 

Barcelona, July 19, 2014

Mayte Bruguera,

Managing Director

Barcelona Crew lider en el mercado español trabajo en cruceros 

Calidad de servicios y Compromiso de  la Responsabilidad Social Corporativa.

Barcelona Crew es una empresa líder en el mercado de la Selección y la Formación en el sector de la hostelería y turismo para la industria Maritima especialmente orientado al sector de yates y cruceros de lujo.

Nuestra Visión

• Ser líderes en el mercado en términos de Calidad de servicios y cuidado de nuestros clientes y  candidatos.

• Suministrar servicios con cero defectos, en tiempo y a la primera orientada a conseguir la satisfacción del cliente y el cumplimiento de sus requisitos.

Nuestra Política

Hemos alcanzado la situación actual basando nuestros servicios en unos altos estándares de Calidad y una rigurosa ética profesional, junto con la búsqueda de la satisfacción del cliente.

Para ello conocemos los requisitos del cliente, tanto los reglamentos nacionales como los internacionales y aseguramos el cumplimiento de estos requisitos.

Construimos este escenario gracias a un equipo motivado y motivador que nos permite ofrecer a nuestros clientes y los usuarios el mejor servicio.

Para nosotros los candidatos son clientes, en el sentido de que consideramos sus necesidades y les prestamos servicio en materia de asesoramiento, acompañamiento y toma de decisiones. 

Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestros resultados. Para ello la Dirección asegura los recursos necesarios y asume la responsabilidad directa de asegurar que los requisitos del cliente y para con los candidatos se conocen y se respetan en la organización.

 En Barcelona a 19 de julio de 2014

Mayte Bruguera.

 


 

Política de Regalos.

Barcelona Crew en su afán por asegurar su comportamiento responsable con las partes interesadas, sociedad, administración, trabajadores, clientes y candidatos, establece la presente política respecto a regalos, invitaciones y donaciones:

Bajo ningún concepto ni la dirección ni el personal de Barcelona Crew percibirá invitaciones, regalos o pagos de ningún tipo por parte de los candidatos en selección. Esto afecta a pagos en metálico, en especie, invitaciones a eventos o dietas.  Los procesos selectivos de Barcelona Crew son y han de ser impecables y para asegurar ello,  no se puede aceptar ningún regalo que pueda favorecer un estado favorable por parte del profesional.

El cumplimiento de la norma ILO IMC 2006 exige además que esta limitación afecte especialmente a los candidatos.